FAQ

Frequently Asked Questions

1) Krijg ik garantie op een toestel?
Ja, je krijgt bij ons standaard 1 jaar garantie op de aangekochte apparatuur, houd wel de factuur goed bij.

2) Heb ik recht op retour?
Ja, je hebt 14 dagen herroepingsrecht, de retour kosten zijn wel voor rekening van de klant.

3) Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Voor België en Nederland zijn de verzendkosten gratis, verzendingen naar andere landen worden berekend bij afrekenen.

4) Wat houdt refurbished in?
Dit betekent dat we de apparatuur met grote zorg selecteren, intern en extern controlleren, poetsen en reviseren waar nodig. Hierdoor kunnen we kwalitatief uitstekend materiaal leveren en bent u zeker dat er geen stukken aan de apparatuur zijn.

5) Hoelang duurt het om mijn pakket te bezorgen?
Wij verzenden via Bpost & Dpd, de leveringstermijn bedraagt 2-5 dagen.
De apparatuur wordt steeds zo snel als mogelijk verzonden.

6) Hoe wordt de apparatuur verpakt?
De apparatuur wordt steeds professioneel verpakt met behulp van bubbelplastic en schokabsorberende kussentjes in een dubbel gelaagde kartonnen doos.
Dit zorgt ervoor dat de kans op schade tijdens transport bijna nihil is.

7) Kan ik mijn apparatuur bij jullie inruilen/verkopen?
Klopt, wij zijn steeds opzoek naar DJ gear in nieuwstaat, laat ons gerust iets weten wanneer je iets wilt inruilen/verkopen aan ons via ons formulier.

8) Zijn er gebruikssporen op de appartuur?
Alle apparatuur verkeert in een goede, goed onderhouden staat en heeft normale gebruikssporen. Alle functies zijn getest en foutloos.