FAQ

häufig gestellte Fragen

1) Erhalte ich Garantie auf ein Gerät?
Ja, wir bieten eine Standardgarantie von 1 Jahr auf die gekaufte Ausrüstung, aber bitte halten Sie die Rechnung auf dem neuesten Stand.

2) Bin ich zur Rückkehr berechtigt?
Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

3) Wie hoch sind die Versandkosten?
Für Belgien und die Niederlande sind die Versandkosten kostenlos, Sendungen in andere Länder werden an der Kasse berechnet.

4) Was bedeutet refurbished?
Das bedeutet, dass wir die Ausrüstung mit großer Sorgfalt auswählen, prüfen, polieren und bei Bedarf intern und extern überholen. Auf diese Weise können wir Material von ausgezeichneter Qualität liefern, und Sie können sicher sein, dass es keine Teile für die Ausrüstung gibt.

5) Wie lange dauert die Zustellung meines Pakets?
Wir versenden über Bpost & UPS, die Lieferzeit nach Deutschland beträgt 2-5 Tage.
Die Ausrüstung wird immer so schnell wie möglich versandt.

6) Wie wird die Ausrüstung verpackt?
Die Ausrüstung wird immer professionell mit Luftpolsterfolie und stoßdämpfenden Pads in einem doppellagigen Karton verpackt.
Dadurch wird sichergestellt, dass die Wahrscheinlichkeit einer Beschädigung während des Transports nahezu Null ist.

7) Kann ich meine Ausrüstung mit Ihnen tauschen/verkaufen?
Ja, wir sind immer auf der Suche nach DJ-Equipment in neuem Zustand. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie etwas an uns tauschen/verkaufen möchten.

8) Gibt es Gebrauchsspuren an den Geräten?
Alle Geräte befinden sich in einem guten, gepflegten Zustand und weisen normale Abnutzungserscheinungen auf. Alle Funktionen sind getestet und fehlerfrei.